Accountmanager Franchise Albert Heijn

Solliciteren
WO
Medior
Anders
NLD-Zaandam, Provincialeweg 11
Je gaat werken bij

Jouw nieuwe baan en werkplek

Hoofdkantoor Albert Heijn Zaandam, mobiele functie

 

Als Accountmanager Franchise ben je verantwoordelijk voor de contractuele begeleiding van ondernemers en ben je tevens hun eerste aanspreekpunt voor de langere termijn strategische vraagstukken. Je boekt resultaten door een goede samenwerking met collega’s in Zaandam en met de ondernemers in het land. Je hebt de nodige ervaring maar wil je vooral ook ontwikkelen en het verschil maken. Spreekt de combinatie van retail en accountmanagement jou aan, vind je het leuk om te werken bij een grote multinational maar heb je ook affiniteit met zelfstandig ondernemerschap? Dan is dit de rol voor jou! Je hebt de nodige ervaring, maar je wil je vooral ook verder ontwikkelen en het verschil gaan maken.

 

Hi, wij zijn Albert Heijn, food retailer

Of mensen nu online shoppen of een fysieke winkel bezoeken, ‘Albert Heijn’ is een graag geziene gast in vijf miljoen huishoudens. Dat brengt een grote maatscha

ppelijke verantwoordelijkheid met zich mee, want we willen klanten doorlopend inspireren gezond, makkelijk, lekker én betaalbaar te eten. Gegeven de snelheid waarmee klantvoorkeuren veranderen, vraagt dat om continue rethinks van onze proposities en positionering. Bijvoorbeeld vanwege de door Covid-19 aangejaagde transitie van off- naar online winkelen. Kiezen voor Albert Heijn betekent dus kiezen voor een fluïde setting, waarin verandering de enige constante is. En waar alles wat je doet impact heeft op de levens van miljoenen klanten. Klinkt uitdagend? Welkom bij dé food retailer.

De manier waarop mensen bezig zijn met eten en drinken is enorm in beweging. Om volop te kunnen inspelen op nieuwe kansen en uitdagingen, hebben we de afgelopen maanden in diverse teams een beweging ingezet binnen Albert Heijn om ons te organiseren voor groei. Zo ook binnen ons Franchise team. Ook binnen Franchise staan de wensen van de klant voorop en richten we ons op die gebieden waar we maximale impact kunnen realiseren: vers, digitaal, e-commerce en foodservice concepten. Deze focus gecombineerd met de kracht van lokaal ondernemerschap zorgt ervoor dat we samen met onze franchisenemers gaan voor klantimpact.

 

Zo maak je als Accountmanager Franchise AH NL het klantverschil:

  • Je voert proactieve analyses uit om het Franchise portfolio te bewaken en implementeert vervolgens de uitkomsten hiervan in de praktijk en/of je vertaalt deze naar Franchisebeleid.
  • Je probeert debiteuren te voorkomen en onderneemt hier actie op door middel van een portfolio analyse, i.s.m. de verantwoordelijke collega in de winkeloperatie.
  • Je onderhandelt met ondernemers, legt de gemaakte afspraken vast in contracten en geeft hier opvolging aan (zoals bijvoorbeeld bij verlenging/afloop van contracten, bedrijfsoverdracht of maatwerk afspraken).
  • Je hebt veel (extern) contact met (potentiële) franchisenemers, franchise partnerships, adviseurs, banken, accountants en belangenvertegenwoordigers.
  • Intern werk je nauw samen met de collega’s binnen Franchise, Operations, Foodservice en concepten, Real Estate en Legal.

 

Jouw nieuwe werkplek

Jouw nieuwe werkplek vind je geheel passend bij deze tijd; zowel thuis, op ons hoofdkantoor en uiteraard in de winkels van onze franchisenemers. Om onze franchise expertise te borgen, maak je onderdeel uit van het team Franchise Accountmanagement. Dit team is eindverantwoordelijk voor het vormgeven, uitvoeren, synchroniseren en uitdragen van het Franchisegeverschap richting haar franchisenemers en voert regie over de totale franchise portefeuille van zowel Albert Heijn, Etos en Gall & Gall. Benieuwd naar de mensen met wie je direct samenwerkt? Het Franchise Accountmanagement team bestaat uit 4 Accountmanagers voor Albert Heijn Nederland en 2 voor Albert Heijn België. Daarnaast werk je samen met de Director Specialty Stores (verantwoordelijk voor Gall & Gall, Etos en To Go Franchise), de 3 Accountmanagers van de Specialty Stores, de Director Operations (verantwoordelijk voor alle operationele zaken rondom Albert Heijn franchisewinkels) en zijn operationele team bestaande uit 9 franchisespecialisten. Albert Heijn heeft momenteel zo’n 1000 winkels waarvan 270 winkels Albert Heijn Franchise winkels in Nederland.

 

Dit bieden we jou

De juiste ingrediënten voor een impactvolle job

  • Een bruto jaarsalaris tot € 83K (afhankelijk van ervaring ) bij een fulltime dienstverband.
  • De perks die bij de positie passen: aantrekkelijke bonusregeling, een leaseauto, laptop en smartphone.
  • Royale pensioenregeling (6,2% eigen bijdrage) en korting op (onder andere) verzekeringen.
  • 20 vakantiedagen, aangevuld met 12,5 dagen op basis van vrije keuze. Van genieten, ruilen voor kortingen of integraal laten uitbetalen? Jij beslist.
  • Een setting waarin learning from your peers dagelijkse realiteit is en je persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling doorlopend worden gestimuleerd.
  • Een werkgever die het beste van twee werelden combineert: de kansen die je met een corporate associeert plus de autonomie en vernieuwingsdrang die scaleups kenmerkt.
  • De mogelijkheid om miljoenen mensen gezonder, lekkerder en makkelijker te laten eten.

Dit breng je mee

Om maximale klantimpact te maken, is het belangrijk dat je 

  • Aantoonbaar WO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol (met retail en accountmanagement) combineert.
  • Jouw meerwaarde in rollen binnen (franchise) retail als Accountmanager en leidinggevende hebt bewezen.
  • Solide ervaring met franchise en/of ondernemerscultuur, ervaring met het opstellen van contracten en resultaatgerichtheidmeeneemt.
  • Een stevige gesprekspartner bent die doortastend genoeg is om onderhandelingsgesprekken te voeren met (multi)ondernemers (en hun adviseurs) en met grote corporate partijen (B2B). Je zorgt voor eerlijke verwachtingen en duidelijke contracten.
  • Vol ideeën zit, pro-actief bent en gestructureerd kunt werken.

 

Pionieren bij een corporate?

Het kan, ‘gewoon’ bij je favoriete omnichannel buurtsuper. Klik op de sollicitatiebutton en ontdek hoe je, samen met enorm diverse én enorm enthousiaste collega’s het klantverschil maakt. We vragen je geen motivatiebrief in te sturen, maar een antwoord te formuleren op de volgende vragen:

  • Waarom denk jij dat je succesvol gaat zijn in deze functie?
  • Als je één sterk en één verbeterpunt mag noemen, welke zouden dit dan zijn? Let op: vermijd woorden die in deze vacaturetekst staan en houd het persoonlijk.

Voeg deze antwoorden toe aan je online sollicitatie.

 

Oh, vanwege Corona schenken we momenteel alleen virtuele koffie/thee bij onze gesprekken. Meer weten? Tess van der Poel, Talent Acquisition Partner, vertelt je graag alles over de rol, de impact en de benefits via tess.van.der.poel@ah.nl.

 

Tess van der Poel
Talent Acquisition Partner

Sollicitatieprocedure. Ben jij binnenkort onze nieuwe collega?

1.
Solliciteer
2.
Uitnodiging
3.
1e gesprek
4.
2e gesprek
5.
Aanbod
6.
Opt. assessment
Solliciteer op: Accountmanager Franchise Albert Heijn
Solliciteren