Business Analist Etos

HBO
Junior
Data-science
Zaandam
Je gaat werken bij

Dit ga je bij ons doen

Als Business Analist bij Etos geef jij onze business inzichten in onze klanten en markt. Je maakt duidelijke dashboards waarin onze klantdata overzichtelijk worden weergegeven en worden bijgehouden. Je interpreteert de data en deelt deze inzichten met de business en geeft aanbeveling voor eventuele acties. Zo geef je inzichten over hoe we onze klanten nog persoonlijker en relevanter van dienst kunnen zijn. En met succes spot jij kansen, denk je mee in oplossingen bij mogelijke problemen én ga je proactief op zoek naar nieuwe klantinzichten. Je begrijpt onze business als geen ander. En daardoor weet jij feilloos de betekenis achter de data te achterhalen. Je stelt kritische vragen waar nodig en kunt je vastbijten in een onderwerp totdat je alle antwoorden boven tafel hebt. Jij wilt weten waarom bepaalde artikelen beter verkopen op moment A versus moment B of waarom een bepaalde actie minder goed loopt dan verwacht. Jij lost deze mysteries op vanuit de verzamelde klantdata.
 

Maak als Business Analist impact bij Etos door: 

  • de klantdata te interpreteren en door te vertalen naar bruikbare acties voor de business. 
  • te zorgen voor waardevolle dashboards en rapportages
  • proactief mogelijkheden te ontdekken en te delen met al je stakeholders
  • Je stakeholders op basis van deze inzichten adviseren in welke acties ze zouden kunnen nemen
  • je stakeholders helder uit te leggen waar bepaalde inzichten vandaan komen.  
  • het belang van klantdata nog beter op de kaart zetten bij Etos. 

Jouw nieuwe werkplek

Werken als Business Analist bij Etos doe je onder de vlag van Ahold Delhaize. Met zo’n 370.000 medewerkers wereldwijd voor meer dan 50 miljoen klanten per week. Op iets kleinere schaal werk je met 1.500 collega’s vanuit Nederland. Door het samen elke dag beter te doen en te innoveren, versterken we onze voortrekkersrol. En zo bouwen we ook aan vertrouwde lokale merken. Sterke merken waar je veel kennis, ervaring en slagkracht vindt. 

Benieuwd naar de mensen met wie je direct samenwerkt? Als Business Analist werk je in het Customer Data & Retention team. Je werkt nauw samen met onze Loyalty Specialist, E-mailmarketeers en Data Scientisten en je rapporteert rechtstreeks aan de Director Customer Data & Retention. Gezamenlijk optimaliseren jullie onze (e-mail)marketing. Je zorgt er met je teamleden voor dat we nog relevanter en persoonlijker worden richting onze klanten. Dit doen we onder andere door ons loyaliteitsprogramma. Elke dag wordt er bij Etos hard en met veel plezier gewerkt aan het realiseren van onze commerciële doelstellingen, zowel voor onze winkels als webshop. Samen streven we ernaar om met Etos antwoord te geven op alle de vragen en wensen van onze klanten.

Wat je krijgt

Bij Etos willen we groeien. Dat kan alleen als jij met ons meegroeit. Daarom kan je bij ons alle kanten op met je carrière en je persoonlijke ontwikkeling. Terwijl we met elkaar bouwen aan ons merk én aan jouw loopbaan, kan je (op basis van 40 uur per week) rekenen op:

  • een bruto maandsalaris tot € 4.050,-
  • flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
  • een zeer goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 5,3%.
  • een reiskostenvergoeding om van en naar Zaandam te reizen.
  • 25 vakantiedagen en 19 adv-dagen, met de mogelijkheid om je adv-dagen te laten uitbetalen.
  • vakantiegeld, om een welverdiende vakantie te kunnen nemen.
  • de mogelijkheid om op onze kosten opleidingen te volgen.
  • een gegarandeerde winstuitkering.
  • aantrekkelijke kortingen op verschillende verzekeringen.
  • een laptop en telefoon.
  • 20% korting op je aankopen bij Etos, tot € 75,- per jaar
  • 5% korting op je boodschappen in Albert Heijnwinkels, tot € 300,- per jaar.
  • regelmatig leuke acties en heerlijke proeverijen met gratis producten.

Dit breng je mee

Bij Etos willen we mensen inspireren en helpen om gezonder en gelukkiger te leven. En dit doen we goed, in 2018 zijn we voor de zevende keer verkozen tot de Beste Drogisterij van Nederland. Om onze circa 8 miljoen klanten in onze ruim 500 winkels verder te inspireren en helpen kunnen we jouw inzet goed gebruiken als Business Analist. Zeker als je de sterke analytische skills en proactiviteit meebrengt, plus:

  • een HBO of WO-diploma in een relevante richting. 
  • circa 2 tot 5 jaar werkervaring met het maken van business analyses binnen een commerciële omgeving.
  • uitgebreide kennis en ervaring met Microsoft Excel. 
  • ervaring met verschillende BI tools (Tableau, PowerBI) is een pre.
  • een aantoonbare affiniteit met cijfers en data. Klantdata is een pre. 
  • een uitstekend gevoel voor hoe onze business en de retailbranche precies in elkaar steekt. 
  • de mogelijkheid om te denken in oplossingen en kansen. 
  • goede communicatieve vaardigheden. Vooral met betrekking tot doorvragen, luisteren en samenvatten. 
  • enige programmeerskills (R/Python/SQL etc) is een pré. 
  • perfecte Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheden. 

Solliciteer en kom binnen

Zien is beleven. Dat geldt in onze winkels en zeker voor ons hoofdkantoor in Zaandam. Misschien wel jouw nieuwe werkplek waar je als Business Analist invloed hebt op Nederlands bekendste retailmerken. Solliciteer direct, en zeker voor vrijdag 10 juli.

We willen je vragen om geen standaard motivatiebrief te sturen, maar een antwoord te formuleren op de volgende vragen:

  • Waarom zou je bij Etos willen werken? 
  • Waarom denk jij dat je succesvol gaat zijn in deze functie? Vermijd woorden die in deze vacaturetekst staan en houd het persoonlijk.  
  • Als je één sterk en één persoonlijk verbeterpunt mag noemen, welke zouden dit dan zijn? 

Eerst meer weten voordat je de stap maakt naar Etos? Maureen Ensink, Talent Acquisition Partner Data Science & Analytics vertelt je graag alles over deze vacature via +31 (0) 6 83290197 of maureen.ensink@aholddelhaize.com

Maureen Ensink
Talent Acquisition Partner Data Science & Analytics

Sollicitatieprocedure. Ben jij binnenkort onze nieuwe collega?

1.
Solliciteer
2.
Uitnodiging
3.
1e gesprek
4.
2e gesprek
5.
Aanbod
6.
Opt. assessment
Solliciteer op: Business Analist Etos