Data Scientist Customer Data & Retention

Solliciteren
WO
Medior
Data-science
NLD-Zaandam, Provincialeweg 11
Je gaat werken bij

Jouw nieuwe baan en werkplek

Om onze circa 8 miljoen klanten in onze ruim 500 winkels én in onze webshop verder te inspireren en helpen kunnen we jouw inzet goed gebruiken als Data Scientist Customer Data & Retention.

 

Als Data Scientist Customer Data & Retention speel jij een centrale rol in de ambitie van Etos om een persoonlijke en vertrouwde wellbeing-partner te zijn voor onze klanten. Meer in detail: jij ontwikkelt slimme oplossingen die het mogelijk maken om onze klanten effectief en persoonlijk te benaderen op basis van hun interesses en (koop)gedrag. Je maakt een win-win propositie mogelijk waarbij Etos een waardevolle partner is voor onze klanten, die vervolgens Etos vertrouwen met hun dagelijkse wellbeing-aankopen. Je krijgt in deze (nieuwe) rol veel vrijheid en een duidelijk mandaat om met een enorme hoeveelheid aan beschikbare data, modellen te ontwikkelen die voor iedere individuele klant de meest relevante producten, diensten en informatie helpen identificeren. De resultaten van jouw modellen worden vervolgens in samenwerking met je collega’s gebruikt om onze communicatie (bijvoorbeeld e-mailmarketing) te personaliseren naar deze klanten.
 

Maak impact als Data Scientist bij Etos door:

  • Impactvolle algoritmes te bouwen, testen en productie klaar te maken, waardoor we nog relevanter en persoonlijker zijn.
  • Kansen te zien vanuit onze vele data (transactie- en productdata, email interacties, en gedrag op de website). Er is meer dan voldoende data beschikbaar, aan jou om het juiste model werkend te krijgen.
  • Een actieve bijdrage te leveren aan het ontwerpen van onze data architectuur.
  • Mee te werken aan het opzetten van automatiseringsprocessen voor dagelijkse en schaalbare marketing activatie van je modellen.
  • Binnen Etos één van de voortrekkers te zijn om meer (klant) data gedreven te werken.
     

Jouw nieuwe werkplek. 

Werken als Data Scientist bij Etos doe je onder de vlag van Ahold Delhaize. Met zo’n 370.000 medewerkers wereldwijd voor meer dan 50 miljoen klanten per week. Op iets kleinere schaal werk je met 1.500 collega’s vanuit Nederland. Door het samen elke dag beter te doen en te innoveren, versterken we onze voortrekkersrol. En zo bouwen we ook aan vertrouwde lokale merken. Sterke merken waar je veel kennis, ervaring en slagkracht vindt. 
 

Als Data Scientist krijg je de kans om bij ons te werken met een enorme hoeveelheid aan data, informatie die cruciaal is om klanten de beste klantbeleving te kunnen bieden. Denk hierbij aan klant (loyalty) data, transactiedata, winkelmandjes, aanbiedingen, producten maar ook interactiedata op onze website.
 

Benieuwd naar de mensen met wie je direct samenwerkt? Als Data Scientist werk je in het Customer Data & Retention team. Je werkt nauw samen met onze andere Data Scientist, Loyalty Specialist, E-mailmarketeers en Business Analist en je rapporteert rechtstreeks aan de Director Customer Data & Retention. Gezamenlijk optimaliseren jullie onze (e-mail)marketing. Je zorgt er met je teamleden voor dat we nog relevanter en persoonlijker worden richting onze klanten. Dit doen we onder andere door ons loyaliteitsprogramma.
 

 

Dit bieden we jou

  • een marktconform salaris.
  • flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
  • een zeer goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 5,3%.
  • een reiskostenvergoeding om van en naar Zaandam te reizen.
  • 25 vakantiedagen en 19 adv-dagen, met de mogelijkheid om je adv-dagen te laten uitbetalen.
  • vakantiegeld, om een welverdiende vakantie te kunnen nemen.
  • de mogelijkheid om op onze kosten opleidingen te volgen en een gegarandeerde winstuitkering.
  • een laptop en telefoon.
  • 20% korting bij Etos, tot € 75,- per jaar, 5% korting in Albert Heijnwinkels, tot € 300,- per jaar.
  • Het verschil te maken voor onze klanten door op innovatieve wijze toepassen van data science technieken.
  • Veel ruimte om zelf(standig) aan de slag te zijn, jezelf te ontwikkelen en voorop te lopen in het vakgebied.

Dit breng je mee

  • Een WO-master in een kwantitatief vakgebied: Data Science, Econometrie, Wiskunde, Natuurkunde, of een vergelijkbare studie + circa 4 jaar werkervaring als data scientist. 
  • Ervaring met machine learning op basis van middelgrote tot grote datasets, data cleaning en presentatie van analyses.
  • Ervaring met scientific computing pakketten zoals as Pandas, NumPy, SciPy, Scikit-learn, MLlib. Daarbij hebben programmeertalen (Python, SQL, R) geen geheimen voor je. Ervaring met Spark en Microsoft Azure is een grote pré.
  • Je hebt ervaring met statistische methoden zoals classificatie, clustering en regressies.
  • Je vindt het leuk om modellen te ontwikkelen en naar productie te brengen in samenwerking met IT.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

     

Solliciteer. 

We willen je vragen om geen standaard motivatiebrief te sturen, maar een antwoord te formuleren op de volgende vragen:

  • Waarom zou je bij Etos willen werken? 
  • Waarom denk jij dat je succesvol gaat zijn in deze functie? Vermijd woorden die in deze vacaturetekst staan en houd het persoonlijk.  
  • Als je één sterk en één persoonlijk verbeterpunt mag noemen, welke zouden dit dan zijn?
     

Eerst meer weten voordat je de stap maakt naar Etos? Maureen Ensink, Talent Acquisition Partner Data Science & Analytics vertelt je graag alles over deze vacature via +31 (0) 6 83290197 of maureen.ensink@aholddelhaize.com

Sollicitatieprocedure. Ben jij binnenkort onze nieuwe collega?

1.
Solliciteer
2.
Uitnodiging
3.
1e gesprek
4.
2e gesprek
5.
Aanbod
6.
Opt. assessment
Solliciteer op: Data Scientist Customer Data & Retention
Solliciteren