E-commerce Operations Specialist

HBO
Junior
E-Commerce
Zaandam
Je gaat werken bij

Dit ga je bij ons doen

Als E-commerce Operations Specialist draag je bij aan het succes van de recent gelanceerde online webshop van Etos.nl. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de performance van het webshop gedeelte van Etos.nl. Meer in detail: Als E-commerce Operations Specialist zorg je voor duidelijke informatie over de producten in ons online assortiment zoals productinformatie, over de voorraad én je zorgt ervoor dat de conversie via de webshop wordt verhoogd. Ook optimaliseer je de webshop door handige gebruiksopties zoals filteren, sorteren en zoeken, zodat de klant zo gemakkelijk mogelijk zijn/haar producten kan vinden en een selectie kan maken. Je voert deze optimalisaties zelfstandig door in ons CMS systeem (Salesforce Commerce Cloud) én je werkt nauw samen met onze Developers.

Maak als E-commerce Operations Specialist impact bij Etos door:

  • Het categoriseren van alle producten in het online assortiment op Etos.nl, waardoor deze altijd makkelijk vindbaar zijn voor de online klant (zowel via navigatie als via de interne zoekfunctie).
  • Content op onze webshop te optimaliseren door middel van A/B-testing en personalisatie.
  • Het analyseren van kwalitatieve klant feedback, om ook vanuit die analyses de webshop te optimaliseren.
  • Het zorgdragen voor een juiste configuratie van de Etos folder acties naar onze webshop.
  • De juiste productinformatie te ontwikkelen op onze webshop, content die zorgt voor een goede klantbeleving en bijdraagt aan het commerciële resultaat.
  • Een heldere vertaalslag te maken van jouw wensen richting development én het schakelen hierover met ons development team.

Jouw nieuwe werkplek

Werken als E-commerce Operations Specialist bij Etos doe je onder de vlag van Ahold Delhaize. Met zo’n 370.000 medewerkers wereldwijd voor meer dan 50 miljoen klanten per week. Op iets kleinere schaal werk je met 1.500 collega’s vanuit Nederland. Door het samen elke dag beter te doen en te innoveren, versterken we onze voortrekkersrol. En zo bouwen we ook aan vertrouwde lokale merken. Sterke merken waar je veel kennis, ervaring en slagkracht vindt.

Jouw nieuwe werkplek vind je op ons bruisende hoofdkantoor, direct naast het station van Zaandam. Om precies te zijn op de 5e etage binnen de afdeling Digital. Alles wat je samen met jouw collega’s doet is direct zichtbaar in onze winkels en bij de mensen thuis. Benieuwd naar de mensen met wie je direct samenwerkt? Het Etos Digital team is een jong team van specialisten op het gebied van o.a. online marketing, product development, webanalyse en conversie optimalisatie. We werken elke dag hard én met veel plezier om de commerciële doelen van onze nieuwe webshop te behalen. Samen bouwen we aan het online succes van Etos.nl!

Wat je krijgt

Bij Etos willen we groeien. Dat kan alleen als jij met ons meegroeit. Daarom kan je bij ons alle kanten op met je carrière en je persoonlijke ontwikkeling. Terwijl we met elkaar bouwen aan ons merk én aan jouw loopbaan, kan je (op basis van 40 uur per week) rekenen op:

  • Een bruto maandsalaris tot €3.600,- afhankelijk van jouw ervaring.
  • Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
  • Een zeer goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 5,3%.
  • Een reiskostenvergoeding om van en naar Zaandam te reizen.
  • 25 vakantiedagen en 19 adv-dagen, met de mogelijkheid om je adv-dagen te laten uitbetalen.
  • Vakantiegeld, om een welverdiende vakantie te kunnen nemen.
  • De mogelijkheid om op onze kosten opleidingen te volgen.
  • Een gegarandeerde winstuitkering.
  • Aantrekkelijke kortingen op verschillende verzekeringen.
  • Een laptop en telefoon.
  • Regelmatig leuke acties op ons hoofdkantoor, met heerlijke proeverijen en gratis producten.

Dit breng je mee

Bij Etos willen we mensen inspireren en helpen om gezonder en gelukkiger te leven. En dit doen we goed, in 2018 zijn we voor de zevende keer verkozen tot de Beste Drogisterij van Nederland. Om onze online klanten verder te inspireren kunnen we jouw inzet goed gebruiken als E-commerce Operations Specialist. Zeker als je een goed gevoel voor het technische aspect binnen een webshop meebrengt én in staat bent om zelfstandig beslissingen te maken. Daarnaast heb je:

  • Een afgeronde Hbo-opleiding in de richting van marketing of communicatie.
  • 2 á 4 jaar relevante ervaring binnen een online webshop/ digitaal platform.
  • Ervaring met zelfstandig content management in Salesforce Commerce Cloud of een ander CMS systeem is een must.
  • Kennis van online tooling zoals CMS, Google Analytics, Feedback tools, etc.
  • Kennis over trends en mogelijkheden op het gebied van online sales en over conversie verbeteringstechnieken.
  • En last but not least: een ondernemende en commerciële mindset.

Solliciteer en kom binnen

Zien is beleven. Dat geldt in onze winkels en zeker voor ons hoofdkantoor in Zaandam. Misschien wel jouw nieuwe werkplek waar je als E-commerce Operations Specialist invloed hebt op Nederlands bekendste retailmerken. Solliciteer direct, en zeker voor 31 maart.

Eerst meer weten voordat je de stap maakt naar Etos? Evi Spooren, Talent Acquisition Specialist, vertelt je graag alles over deze vacature via 0612166681 of evi.spooren@aholddelhaize.com.

Evi Spooren
Talent Acquisition Specialist - Marketing, Format & Communicatie

Sollicitatieprocedure. Ben jij binnenkort onze nieuwe collega?

1.
Solliciteer
2.
Uitnodiging
3.
1e gesprek
4.
2e gesprek
5.
Aanbod
6.
Opt. assessment
Solliciteer op: E-commerce Operations Specialist