Franchise Support Medewerker

Solliciteren
MBO
Senior
Anders
NLD-Zaandam, Provincialeweg 11
Je gaat werken bij

Jouw nieuwe baan en werkplek

Wij zoeken een enthousiaste en gedreven Franchise Support Medewerker
Albert Heijn vult met meer dan 100.000 collega’s, 1.100 winkels, 8 Home Shop Centers en zes distributiecentra en ons hoofdkantoor elke avond ruim zes miljoen borden. Franchise maakt daar een belangrijk onderdeel van uit.

 

Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.
Bij Albert Heijn geloven we dat eten en drinken een essentiële rol speelt bij de grote uitdagingen in de maatschappij. Het levert een belangrijke bijdrage aan een gezonde levensstijl, het verbindt mensen en draagt bij aan een beter klimaat en daarmee een duurzame samenleving. Onze missie is dan ook: Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen. Wil jij ons helpen onze missie waar te maken? Lees dan snel verder!

 

Zo draag je als Franchise Support Medewerker bij aan onze missie.
Als Franchise Support Medewerker lever je een directe bijdrage aan onze Franchise organisatie. Dat doe je niet alleen, maar samen met jouw collega’s van Team Franchise. Een uitdagende rol, want Franchise is heel dynamisch, geen dag is hetzelfde. Aan jou om ervoor te zorgen dat je je collega’s ondersteunt en dat het contractbeheer op rolletjes loopt. Dat komt neer op een mix van o.a. (pro)actief agendabeheer, organisatorische werkzaamheden en contractbeheer, het opstellen en tegenlezen van correspondentie en het bewaken van tekenprocessen. Waarbij je af en toe ook onder druk moet kunnen werken, maar plezier in het werk staat in ons team altijd voorop.

In deze functie werk je 32-40 uur per week, deels vanuit ons hoofdkantoor in Zaandam en deels vanuit huis. Hierbij is het belangrijk dat je flexibel bent, bijvoorbeeld bij ontvangst van bezoek of bij de organisatie van een evenement.

Dit bieden we jou

Jouw nieuwe team en collega s

Als Franchise Support Medewerker werk je samen met alle collega s van Team Franchise, heel nauw samen met het MT Franchise, de management assistente franchise en de accountmanagers. Je hebt een centrale rol in ons team en Franchise heeft ook een centrale rol binnen het hoofdkantoor, we werken met vrijwel alle afdelingen samen.

Wij zijn een divers team, jong en oud, ervaren en onervaren en we houden ons bezig met het contract- en relatiebeheer voor drie merken in Nederland en Belgi . Binnen Albert Heijn (incl. AH to go), Etos en Gall&Gall zijn we verantwoordelijk voor de contracten van zo n 900 winkels en werken we intensief samen met de franchisenemers van deze winkels. Daarnaast zijn we verantwoordelijk voor de Franchise Operatie in Nederland.

Dit ga je bij ons doen.

  • Je ondersteunt je collega s met agendabeheer bij de organisatie van grote meetings met externe partijen en vervangt de management assistente franchise bij afwezigheid in proactief agendabeheer van de VP Franchise.
  • Je pakt administratieve werkzaamheden op voor de directors en accountmanagers.
  • Je beheert onze contracten en informatie in onze systemen en houdt deze samen met de accountmanagers up-to-date.
  • Je ondersteunt met contractbeheer en beheert de contractenstroom.
  • Je bent in de regie bij het versturen van grote mailings en monitort de voortgang.
  • Je bewaakt de voortgang van het proces gericht op de ondertekening van contracten.
  • Je bent functioneel aanspreekpunt voor gebruik van onze systemen en draait periodieke rapportages voor het MT.
  • Je doet onderbouwde voorstellen/adviezen voor verbetering van processen.

Hoe we willen werken.
We vinden het belangrijk dat jij bij Albert Heijn jezelf kunt zijn in een omgeving die openstaat voor verschillende perspectieven, een omgeving waarin we nieuwsgierig zijn, elkaar waarderen en lef durven te tonen. We dagen je uit om goed in je vak te zijn n je elke dag te ontwikkelen om er nog beter in te worden. Wil je meer weten over ons diversiteitsbeleid? Klik dan hier.


Dit breng je mee


Dit bieden we jou
De beste ingrediënten voor een betekenisvolle baan:

 

  • We betalen je inzet terug met een bruto jaarsalaris tussen 35 en 42 k, inclusief 8% vakantietoeslag.
  • Je werkt mee aan onze groei en ontvangt daarom een gegarandeerde winstuitkering.
  • Je kunt 45 (ja, vijf-en-veertig) dagen met vakantie: 25,5 vast, 19,5 ADV. Veel plezier!
  • Een uitstekende pensioenregeling bij het Ahold Delhaize Pensioenfonds.
  • 10% korting op je boodschappen bij Albert Heijn, tot maximaal €300 per jaar.
  • Via onze Albert Heijn Deals ontvang je exclusieve kortingen op leuke uitjes en producten van grote merken.
  • Een omgeving waarin je persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling doorlopend wordt gestimuleerd en van waaruit je mooie vervolgstappen kunt maken binnen Albert Heijn.
  • De mogelijkheid om een bijdrage te leveren aan onze missie: ‘Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen’.
     

Dit breng je mee
Het ‘boodschappenlijstje’ van je team
Met onze 100.000 collega’s vullen we elke avond ruim zes miljoen bordjes. En als het aan ons ligt, doen we dat binnenkort ook samen met jou als onze nieuwe Franchise Support Medewerker. Zeker als je een energiek en gedreven persoon bent, die graag de handen uit de mouwen steekt en in een team samenwerkt. Ook heb je:

  • Een afgeronde MBO (of HBO) opleiding.
  • Minstens 1-3 jaar werkervaring, bijvoorbeeld als shiftleider of iets anders binnen Ahold Delhaize of bij een ander bedrijf
  • Kennis van MS Office programma’s (minimaal Word en Excel).
  • Ervaring met Xtendis, Docusign en/of Salesforce is een flink pluspunt.
  • Een dienstverlenende instelling, ben je proactief en hands-on ingesteld.
  • Je werk accuraat en beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift boven gemiddeld.
  • Als je, net als wij, passie voor retail combineert met een gezonde dosis energie én humor,  helemaal top!

 
Klaar om samen onze missie waar te maken?  

Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Dat kan ook als je nét niet alle artikelen van ons boodschappenlijstje in huis hebt. Wil je liever eerst meer weten? Marie Lont, Talent Acquisition Partner, vertelt je graag meer via marie.lont@ah.nl.  

 

Sollicitatieprocedure. Ben jij binnenkort onze nieuwe collega?

1.
Solliciteer
2.
Uitnodiging
3.
1e gesprek
4.
2e gesprek
5.
Aanbod
6.
Opt. assessment
Solliciteer op: Franchise Support Medewerker
Solliciteren