Propositie Manager eCommerce

Solliciteren
HBO
Medior
E-Commerce
NLD-Zaandam, Provincialeweg 11
Je gaat werken bij

Jouw nieuwe baan en werkplek

Als Propositie Manager binnen Albert Heijn eCommerce maak je directe impact op onze werkprocessen. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van projecten binnen eCommerce, van start tot eind! Dit doe je door met een frisse blik naar onze processen te kijken en kansen voor kostenbesparing te identificeren en te kwantificeren. Je stapt onze (werk-)vloer op, vreet je in, analyseert de informatie die je vergaart en komt met goede ideeën om het nét weer wat slimmer en anders te doen. Je realiseert de changes die je signaleert uiteraard niet alleen, dit doe je samen met je collega’s.  Je pakt hierbij de regie en initieert diverse initiatieven en stelt een roadmap op om concreet zaken aan te pakken en te optimaliseren. Je doel is hierbij om onder andere om kosten uit de keten te halen en tegelijkertijd de klantreis te optimaliseren.

Dit ga je bij ons doen

Meer in detail, als Propositie Manager bij eCommerce zijn je eerste projecten onder andere:

  • Fraudepreventie; overzicht creëren en vervolgens bedenken wat we kunnen inzetten om dit te voorkomen en kosten te beheersen of liever te besparen. Naast focus op kosten, realiseer je dit op een voor de klant prettige en voor ons schaalbare manier
  • Het verbeteren van de ecommerce ervaring voor de klant, zodat onze klanten minder vragen hebben en gemakkelijker hun boodschappen kunnen doen. Klanten ervaren meer gemak waardoor ze minder vaak contact hoeven op te nemen met onze klantenservice. Op naar een frictie loze besteljourney!
  • Samenwerken met de andere propositiemanagers in het team om zo nieuwe kansen te creëren in de online retailmarkt.

Je hebt een centrale regiefunctie en voegt waarde toe aan het bedrijfsresultaat. Als spin in het web communiceer jij met onze fullfillment -, delivery - en security afdelingen, met IT, onze klantenservice en Finance. Je doet daarnaast proactief verbetervoorstellen en rapporteert periodiek aan het managementteam.

Jouw nieuwe werkplek en collega’s

Albert Heijn is een van de grootste en snelst groeiende eCommerce bedrijven van Nederland hebben we samen met de winkels van Albert Heijn behoorlijk wat impact op ons land: elke dag vullen we zo’n 5 miljoen borden.Als een van de grootste en snelst groeiende eCommerce bedrijven van Nederland hebben we samen met de winkels van Albert Heijn behoorlijk wat impact op ons land: elke dag vullen we zo’n 5 miljoen borden. Dit doen we vanuit diverse locaties in het gehele land. Samen zorgen we ervoor dat Nederland elke dag lekker en gezond kan eten. Samen maken we het leven van alledag net een stukje makkelijker.

Normaliter werk je vanuit ons bruisende hoofdkantoor in Zaandam en ben je regelmatig te vinden op één van onze Home Shop Centers. Vanwege de huidige situatie is thuis jouw nieuwe werkplek.Je zal komen te werken in een gemixt team met 7 collega’s van voormalig management consultants en management trainees van Albert Heijn onder de bezielende leiding van Torben Rathmann.

Covid-19

Onze grootste prioriteit is de gezondheid van onze medewerkers en klanten. En ook wij houden ons aan de adviezen en richtlijnen van het RIVM en de overheid. Dit betekent dat onze collega’s van het hoofdkantoor momenteel grotendeels vanuit huis werken. We zorgen voor een goede digitale verbinding met elkaar, zodat onze getalenteerde en diverse groep collega’s goed kan blijven samenwerken. Ook alle gesprekken voor jouw sollicitatie zullen via een videogesprek plaatsvinden.

Dit bieden we jou

  • Exposure; je ziet letterlijk de gehele eCommerce operatie en krijgt veel vrijheid om het om jouw manier te doen;
  • Verantwoordelijkheid; jij adviseert op jouw topics het  hoger management van eCommerce en neemt eigenaarschap voor het resultaat
  • Ruimte om onderzoek te doen, analyses te maken en te adviseren én jij bent de drijvende kracht om impactvolle changes te implementeren. Jij gaat dus het verschil maken!

Bij Albert Heijn eCommerce willen we groeien. Dat kan alleen als jij met ons meegroeit. Daarom kun je bij ons alle kanten op met je carrière en je persoonlijke ontwikkeling. Terwijl we met elkaar bouwen aan ons merk én aan jouw loopbaan, kun je (op basis van 40 uur per week) rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Een competitief bruto salaris tot een max van € 77,5K (inclusief 8% vakantiegeld);
  • Een zeer goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 6.2%;
  • 20 vakantiedagen en een keuzebudget waarbij jij zelf bepaalt of je die besteedt aan extra vrije dagen (+12,5), kortingen of uitbetaling;
  • Aantrekkelijke kortingen op verschillende verzekeringen;
  • Een laptop en telefoon (iPhone of Samsung);
  • 10% korting op je boodschappen in onze Albert Heijn winkels, tot € 300 per jaar.

Dit breng je mee

Vanuit een vermogen slim en snel verbanden te leggen, kan jij goed in- en uitzoomen bij vraagstukken. Je bent in staat om te structureren en zodoende een complex vraagstuk in hapklare brokken te snijden. Daarnaast breng jij het volgende mee:

  • Minimaal 3 a 4 jaar werkervaring, bij voorkeur vanuit een consultancy rol;
  • WO werk- en denkniveau en affiniteit met retail/en e-commerce;
  • Ervaring met het oppakken van complexe vraagstukken;
  • Ervaring in stakeholdermanagement zowel op operationeel als op MT niveau.

Als persoon bezit jij daarnaast de volgende kwaliteiten:

  • Ten eerste een enthousiaste en nieuwsgierige instelling. Het is een pré als affiniteit hebt met veiligheid en fraudebestrijding omdat dat één van je eerste projecten zal worden;
  • Je kunt gestructureerd werken op basis van een strakke planning die jij zelf maakt. Ook jaag je anderen aan om deadlines te halen;
  • Je bent analytisch sterk en hebt het vermogen jouw bevindingen te kunnen presenteren binnen het managementteam van eCommerce;
  • Je bent in staat om buiten de gebaande paden te denken en innovatie en commerciële oplossingen te bedenken ter verbetering van onze eCommerce business;

Solliciteer en kom binnen

Zien is beleven. Dat geldt in onze winkels en zeker voor ons hoofdkantoor in Zaandam. Misschien wel jouw nieuwe werkplek waar je als Propositie Manager invloed hebt op Nederlands bekendste Retail merken.

Wil je eerst meer informatie hebben alvorens te solliciteren? Dat kan uiteraard! Deze kun je opvragen bij Torben Rathmann; torben.rathmann@ah.nl

(Direct) enthousiast?

Hartstikke leuk! We willen je vragen jouw cv te uploaden via de website. Daarnaast willen we je vragen om geen standaard motivatiebrief te sturen, maar korte en krachtige antwoorden te formuleren op de volgende vragen:

  • Wat maakt jou een succesvolle en hands-on projectmanagement consultant?
  • Wat vind je zo interessant aan Albert Heijn eCommerce? Wat weet je al van dit organisatieonderdeel en waar ben je vooral nog benieuwd naar?
  • Hoe benader jij uitdagingen in je werk en hoe neem jij jouw omgeving mee hierin?

Voor recruitment partijen:

Wij waarderen je enthousiasme en vinden het mooi dat je deze vacature hebt opgemerkt én de perfecte kandidaat hiervoor hebt gesproken. Wij geloven echter dat wij deze perfecte kandidaat eveneens zullen gaan vinden en hebben dit in het recente verleden zeer succesvol gedaan. Om die reden benaderen wij alleen zelf bureaus en alleen de bureaus waar wij een goede verstandhouding mee hebben.

Nynke de Jong

Sollicitatieprocedure. Ben jij binnenkort onze nieuwe collega?

1.
Solliciteer
2.
Uitnodiging
3.
1e gesprek
4.
2e gesprek
5.
Aanbod
6.
Opt. assessment
Solliciteer op: Propositie Manager eCommerce
Solliciteren