Stage Customer Data Analytics en/of Data Science (Etos)

HBO
Starter
Internship
Zaandam
Je gaat werken bij

Dit ga je bij ons doen

Met onze klantenkaart en app hebben we toegang tot een grote hoeveelheid klantenkaart en transactie data, waar we klantsegmentaties mee hebben gemaakt, en analyses kunnen doen op klant of transactie niveau. Dit staat nog in de kinderschoenen maar de mogelijkheden toepassingen zijn natuurlijk eindeloos. Voor de stage zijn we op zoek naar iemand die kan ondersteunen bij data analyses, en/of eventueel zelfs mooie data science modellen op zetten, enerzijds met onze klantenkaart- en transactie data, maar ook met Nielsen marktdata. Je gaat direct bijdragen aan de dagelijkse operatie van het team en hierin aan de gang met eigen en gezamenlijke projecten. Je werkt hierbij samen met de Loyalty Insights Mgr, de Loyalty data scientist, andere afdelingen binnen Etos, Nielsen en de analyst(en) bij EDM (onze externe data partner achter ons loyalty programma). De stage is voor een periode van minimaal 5 à 6 maanden (met startdatum in September), waarbij jij 4 of 5 dagen per week fulltime zal meedraaien met de werkzaamheden. In overleg bestaat er ook de mogelijkheid om 4 dagen per week te besteden aan het werk en 1 dag per week te werken aan jouw afstudeeronderzoek. Ben jij iemand met sterke analytische skills, en eventueel full on programmeer ervaring of interesse in data science, dan hebben wij echt een superleuke plek voor jou in ons team.

Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:

  • Ondersteunen bij wekelijkse en periodieke klantenkaart programma performance analys • Wekelijkse analyse email performance (omzet uplift, transactie uplift
  • Ad hoc klantenkaart data analyses tbv merchandising teams, marketing teams en customer data & retention tea
  • Eventueel meehelpen met bouwen nieuwe klanten segmentaties en algoritmes ten behoeve van bijvoorbeeld email klantenselectie
  • Nielsen marktdata periodieke markaandelen analyses
  • Verbeteringen aanbrengen in de periodieke Nielsen analyses
  • Support en uitleg aan leveranciers mbt klantenkaart data rapportages

Jouw nieuwe werkplek

De afdeling Customer Retention and Data is verantwoordelijk voor het totale loyalty programma genaamd ‘Etos Extra’. De focus binnen de afdeling ligt met name op het binden van klanten aan het merk Etos, via de Etos app of kaart. Dit doen we mede door het spaarprogramma, het aanbieden van extra acties aan onze deelnemers en het versturen van diverse digitale nieuwsbrieven met beauty & gezondheidstips en inspiratie voor jonge ouders. Het team bestaat uit een Manager Customer Data & Retention, 2 Email Marketeers, Insights & Personalisation Manager, Product Manager, een Merchandiser, een Data Scientist, en 2 stagiairs. Het team werkt nauw samen met de afdelingen Digital, Marketingcommunicatie, Campagne en Merchandise. Onze doelstelling is om klanten loyaler te maken en te inspireren met relevante kortingen en informatie.

Wat je krijgt

  • Interessante en veelzijdige stageplaats voor 5 à 6 maanden, binnen een relatief nieuw, ambitieus en enthousiast team;
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatieven;
  • Kennismaking met vele facetten van de organisatie;
  • De Ahold Delhaize internship experience (borrels, events en netwerken met alle stagiairs binnen het hoofdkantoor);
  • Goede stage- en reiskostenvergoeding (400-500 euro per maand bij 5 werkdagen per week, plus reiskostenvergoeding);
  • Stage waarin je échte werkervaring opdoet in het veld!

Dit breng je mee

  • HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Gewenste afstudeerrichting; Studie (Commerciële) Economie, Econometrie of Data Science, of aanverwante studies. Andere studierichtingen niet uitgesloten, maar wel met duidelijke motivatie; • Affiniteit met retail;
  • ‘Hands on’ mentaliteit • Zelfstandig en instaat om prioriteiten te stellen;
  • Minimaal vier dagen per week beschikbaar voor meewerken
  • Een passie voor data en mogelijk data science
  • Een sterke analyticus die snel situaties kan doorgronden en tot de kern komt
  • Kennis en ervaring met analystic tools of data science en ervaring met een of meerdere programmeertalen zoals Python, PySpark, R is een pré.

Solliciteer en kom binnen

Heb je interesse in bovenstaande vacature? Solliciteer dan direct via de button! Solliciteren kan tot en met 26 maart.

Voor inhoudelijke vragen kan je contact opnemen met astrid.zonneveld@etos.nl. Algemene vragen over de stage kan je stellen aan het Stagebureau via stagebureau@aholddelhaize.com

Sollicitatieprocedure. Ben jij binnenkort onze nieuwe collega?

1.
Solliciteer
2.
Uitnodiging
3.
1e gesprek
4.
2e gesprek
5.
Aanbod
6.
Opt. assessment
Solliciteer op: Stage Customer Data Analytics en/of Data Science (Etos)