Stage Informatiemanagement bij Albert Heijn e-Commerce Operations

HBO
Starter
Internship
De Meern
Je gaat werken bij

Dit ga je bij ons doen

Als stagiair(e) binnen het Iedere Dag Beter programma zorg je ervoor dat alle bedrijfsprocessen en -procedures op een effectieve en efficiënte manier kunnen worden vastgelegd en beheerd. De focus binnen het programma ligt op het inrichten van een continu verbeterende organisatie. Hier komen belangrijke onderdelen van het vakgebied bedrijfskunde bij kijken, waaronder informatiemanagement. Tijdens jouw stage in het Iedere Dag Beter programma draait het om het analyseren van de informatiebehoefte en het opstellen van een structuur gericht op het vastleggen en beheren van bedrijfsprocessen en -procedures. De primaire opdracht is het opstellen van een structuur voor het vastleggen en beheren van procesbeschrijvingen en werkinstructies door de support-organisatie ten dienste van de operationele afdelingen. Hierbij staat niet de informatie-uitwisseling centraal maar het volledig en tijdig beschikbaar stellen van informatie. Jij gaat actief op zoek naar een werkwijze die past binnen de mogelijkheden van de afdeling Improvement en komt tot een goed onderbouwd, praktijkgericht informatieplan. Jij zult hierbij regelmatig contact hebben met specialisten Improvement en de programmamanager. Tijdens je stage zul je ideeën uit jouw plan in samenwerking met de afdeling Improvement direct in de praktijk brengen.

De stage is voor een periode van minimaal 6 maanden, waarbij de mogelijk bestaat om 4 dagen per week te besteden aan het werk en 1 dag per week aan jouw (afstudeer)onderzoek te werken. 

Jouw takenpakket bestaat o.a. uit de volgende werkzaamheden:       

  • Inventariseren van de huidige werkwijze van vastleggen en beheren van procedures;
  • Gesprekken voeren met specialisten;
  • Documenteren van de huidige informatiestructuur;
  • Onderzoeken van werkwijzen voor het vastleggen en beheren van procedures;
  • Organiseren van een of meerdere workshops over document- en informatiemanagement;
  • Opstellen van een informatieplan;
  • Het opzetten van pilots om te kijken of nieuwe ideeën succesvol zijn;
  • Feedback uit de afdeling verwerken in je plan;

Jouw nieuwe werkplek

Algemeen

Albert Heijn e-Commerce is de online winkel van Albert Heijn en levert producten van Albert Heijn, Etos & Gall & Gall aan particuliere en zakelijke klanten. Wij bieden nieuwe manieren van boodschappen doen aan waarbij bestellingen online gedaan worden via ah.nl en de Appie app. De boodschappen worden dan thuis of op het werk bezorgd of klanten kunnen deze ophalen bij een Albert Heijn Pick Up Point (PUP) in de buurt. Albert Heijn e-Commerce heeft een omvangrijk netwerk van grote E-store’s, HUB’s & PUP’s zodat boodschappen op de meest efficiënte manier bij klanten bezorgd kunnen worden. Dat doen wij met ruim 2.800 bezorgers, 2.800 Home Shop Medewerkers en ruim 300 mensen op het hoofdkantoor in Zaandam en op staflocaties in De Meern en Rotterdam. Albert Heijn e-Commerce groeit ruim 30% per jaar. Om die groei te realiseren zoeken wij continu enthousiaste, gemotiveerde mensen die interesse hebben in de snel veranderende wereld van Albert Heijn.

De afdeling

De afdeling Improvement zorgt voor het verbeteren van de bedrijfsprocessen binnen de operatie van AH e-Commerce. De afdeling bestaat uit 11 specialisten die zich over verschillende disciplines bezighouden met het onderzoeken, uitwerken en implementeren van procesverbeteringen en innovaties in de gehele supply chain van AH e-Commerce. Iedere Dag Beter is een programma binnen onze operatie gericht op de ontwikkeling naar een continu verbeterende organisatie. De afdeling heeft een centrale functie in het verspreiden van informatie en kennis gericht op het uitvoeren van operationele processen. Om belanghebbenden verspreid over locaties door het hele land effectief en efficiënt te kunnen bedienen met de juiste, meest recente informatie is het belangrijk dat er een duidelijk informatieplan is waarin staat hoe wij procesbeschrijvingen en werkinstructies vastleggen en beheren. In het informatieplan staat ook welke rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden nodig zijn om de procesbeschrijvingen en werkinstructies altijd up-to-date aan te bieden. Om dit te kunnen bewerkstelligen zijn wij daarom op zoek naar een stagiair(e) die zichzelf in deze opdracht herkent en daarmee de ideale match is met het team van het programma Iedere Dag

Wat je krijgt

  • Interessante en veelzijdige stageplaats op E-store De Meern van Albert Heijn e-Commerce voor 6 maanden;
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatieven;
  • Kennismaking met vele facetten van de organisatie;
  • De Ahold Delhaize internship experience (borrels, events en netwerken met alle stagiairs binnen het hoofdkantoor);
  • Goede stage- en reiskostenvergoeding (400-500 euro per maand plus reiskostenvergoeding);
  • Stage waarin je échte werkervaring opdoet in het veld!

Dit breng je mee

  • HBO-studie. Bij voorkeur richting bedrijfskunde, MER, communicatie, informatiemanagement of een ander vakgebied waarin informatiemanagement wordt bestudeerd;
  • Microsoft Office ben je in thuis;
  • Dat je durft voor jouw idee te staan;
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden;
  • Affiniteit met logistiek en/of supply-chain management;
  • ‘Hands on’ mentaliteit;
  • Communicatie is écht jouw ding.

Solliciteer en kom binnen

Enthousiast geworden over deze vacature? Upload nu jouw curriculum vitae en motivatiebrief. Dit kan via de button solliciteer.

Sollicitatieprocedure. Ben jij binnenkort onze nieuwe collega?

1.
Solliciteer
2.
Uitnodiging
3.
1e gesprek
4.
2e gesprek
5.
Aanbod
6.
Opt. assessment
Solliciteer op: Stage Informatiemanagement bij Albert Heijn e-Commerce Operations